LGOSUPER – Perjalanan Bisnis Global Menghadapi Penurunan 33% pada Tahun 2025 Akibat Perubahan Kebijakan Baru AS, Survei Mengungkapkan Dampaknya di Amerika Utara, Eropa, dan Lainnya
Perjalanan Bisnis Global Hadapi Penurunan 33% pada Tahun 2025 Akibat Perubahan Kebijakan Baru AS, Survei Ungkap Dampaknya di Amerika Utara, Eropa, dan Lainnya
Jumat, April 25, 2025
Pada kuartal pertama tahun 2025, tren yang signifikan dan mengkhawatirkan mulai muncul di seluruh sektor perjalanan bisnis global. Sebuah survei yang dilakukan oleh Global Business Travel Association (GBTA) mengungkapkan bahwa para profesional industri bersiap menghadapi penurunan perjalanan bisnis, dengan optimisme keseluruhan menurun di tengah meningkatnya ketidakpastian politik. Dari 31 Maret hingga 8 April, GBTA mengumpulkan 905 tanggapan dari berbagai pemangku kepentingan, termasuk pembeli perjalanan, pemasok, dan profesional dari perusahaan manajemen perjalanan (TMC) di seluruh Amerika Utara, Eropa, Asia-Pasifik, Amerika Latin, Timur Tengah, dan Afrika. Hasilnya menunjukkan bahwa banyak profesional industri mengantisipasi penurunan perjalanan bisnis, dengan tindakan pemerintah AS baru-baru ini disebut sebagai pendorong utama penurunan tersebut.
Implikasi dari temuan ini jauh melampaui industri perjalanan itu sendiri. Bagi mereka yang bekerja di sektor pariwisata, perhotelan, dan korporat, pergeseran ini merupakan perubahan mendasar dalam cara profesional bisnis terlibat dalam perjalanan global. Ketika perusahaan mengurangi pengeluaran terkait perjalanan, jaringan layanan yang saling terhubung yang bergantung pada klien korporat mungkin akan merasakan dampaknya selama bertahun-tahun mendatang.
iklan
Peran Pemerintah AS dalam Kemunduran
Survei tersebut menunjukkan serangkaian tindakan yang diambil oleh pemerintah AS yang dianggap berkontribusi terhadap penurunan perjalanan bisnis. Tarif barang impor, peringatan perjalanan yang menargetkan AS, kebijakan lintas batas yang menimbulkan risiko penahanan, dan berkurangnya perjalanan bisnis oleh pegawai federal merupakan beberapa faktor yang disebut sebagai penyebab ketidakpastian di sektor tersebut. Tindakan politik yang membatasi pergerakan individu, terutama dari negara tertentu, telah menimbulkan hambatan baru terhadap perjalanan bisnis. Tantangan ini muncul di atas kekhawatiran yang ada terkait dengan meningkatnya biaya dan rintangan terkait visa. Bagi perusahaan yang secara historis mengandalkan perjalanan internasional untuk rapat, konferensi, dan hubungan klien, perubahan ini menimbulkan tantangan logistik dan keuangan yang signifikan.
CEO GBTA Suzanne Neufang mencatat bahwa dua faktor utama dapat terus membentuk prospek jangka panjang untuk perjalanan bisnis: ketidakpastian ekonomi yang berkelanjutan yang memengaruhi anggaran perusahaan dan potensi penerapan pembatasan lebih lanjut pada mobilitas lintas batas. Kendala keuangan yang dirasakan oleh perusahaan diperparah oleh risiko bahwa perjalanan lintas batas ke dan dari AS dapat menghadapi rintangan tambahan di masa mendatang. Akibatnya, perusahaan mempertimbangkan apakah perjalanan berkelanjutan diperlukan atau apakah pertemuan virtual dapat menggantikan kebutuhan perjalanan internasional secara keseluruhan.
Kekhawatiran Jangka Pendek dan Jangka Panjang di Sektor Perjalanan Bisnis
Survei tersebut mengungkap beberapa masalah langsung dan jangka panjang yang memengaruhi pelancong bisnis dan perusahaan yang mendukung mereka. Secara khusus, 29% pembeli perjalanan memperkirakan penurunan perjalanan bisnis di perusahaan mereka pada tahun mendatang. Lebih dari seperempat pembeli ini (27%) meramalkan pengurangan rata-rata 20% dalam pengeluaran terkait perjalanan, dengan beberapa penurunan terbesar diperkirakan terjadi di wilayah yang paling bergantung pada koneksi AS.
Bagi para pemasok dan profesional TMC, ramalannya sama suramnya. Hampir 37% mengantisipasi penurunan pendapatan perjalanan bisnis rata-rata 18% di tahun mendatang, dengan beberapa menyatakan bahwa pendapatan tidak akan terpengaruh oleh kebijakan pemerintah AS terkini. Variabilitas dalam ekspektasi pendapatan menunjukkan sektor yang terbagi dalam hal seberapa dalam pembatasan perjalanan dan perubahan kebijakan akan memengaruhi laba bersihnya.
Industri perjalanan, khususnya di sektor yang melayani klien bisnis, menghadapi persimpangan jalan. Penurunan pengeluaran perjalanan korporat dapat berdampak domino pada ekosistem perjalanan yang lebih luas. Maskapai penerbangan, hotel, dan layanan perjalanan lainnya yang sangat bergantung pada klien korporat mungkin harus beradaptasi dengan perubahan pasar, di mana konferensi virtual dan kerja jarak jauh menjadi norma, bukan pengecualian.
Perubahan Kebijakan dan Dampaknya terhadap Perilaku Perjalanan Perusahaan
Sejak awal tahun 2025, 7% organisasi pembeli telah mengubah kebijakan perjalanan mereka untuk perjalanan ke AS. Selain itu, 25% organisasi sedang mempertimbangkan perubahan pada kebijakan perjalanan mereka. Survei tersebut selanjutnya mengungkapkan bahwa 64% organisasi belum membuat perubahan apa pun tetapi memantau dengan saksama lanskap yang terus berkembang. Salah satu tren paling menonjol yang disorot oleh survei tersebut adalah meningkatnya jumlah perusahaan yang telah membatalkan atau memindahkan rapat yang dijadwalkan untuk AS. Hingga 20% organisasi telah merelokasi rapat mereka, sementara 10% masih mempertimbangkan apakah kehadiran karyawan di acara-acara yang berbasis di AS layak dilakukan berdasarkan kebijakan baru.
Perubahan ini memiliki implikasi yang mendalam bagi industri perjalanan. Destinasi di AS, yang telah lama menjadi pusat perjalanan bisnis internasional, mungkin menghadapi berkurangnya arus masuk pengunjung korporat. Acara yang biasanya menarik peserta global dapat mengalami pengurangan jumlah peserta internasional, yang pada gilirannya dapat merugikan ekonomi lokal yang bergantung pada pariwisata bisnis. Untuk tempat, pusat konferensi, hotel, dan layanan terkait di kota-kota besar AS, pembatalan ini menandakan perlunya diversifikasi penawaran mereka atau mengeksplorasi aliran pendapatan alternatif.
Temuan Kunci dari Survei
- 29% pembeli perjalanan memperkirakan penurunan perjalanan bisnis di perusahaan mereka pada tahun depan.
- 37% pemasok dan profesional TMC memperkirakan penurunan 18% dalam pendapatan perjalanan bisnis.
- 25% organisasi sedang mempertimbangkan perubahan pada kebijakan perjalanan mereka di AS.
- 20% perusahaan telah memindahkan atau membatalkan rapat di AS karena pembatasan perjalanan.
Meningkatnya Biaya Perjalanan dan Ketidakpastian Ekonomi
Seperti yang ditunjukkan survei, meningkatnya biaya perjalanan (54%) dan potensi pemotongan anggaran (40%) menjadi perhatian utama bagi para pelaku bisnis dalam hal perencanaan perjalanan. Selain tekanan finansial ini, 46% responden menyebutkan peningkatan persyaratan administratif, seperti pengajuan visa dan pembatasan perjalanan, sebagai tantangan yang signifikan. Faktor-faktor ini berkontribusi terhadap rasa ragu-ragu di sektor perjalanan bisnis, dengan banyak perusahaan mempertanyakan apakah biaya perjalanan dapat dibenarkan mengingat potensi risiko dan ketidakpastian.
Bagi industri pariwisata dan perhotelan global, peningkatan biaya perjalanan dan kompleksitas perjalanan internasional dapat menghalangi klien korporat untuk membelanjakan uangnya pada layanan perjalanan tradisional. Selain itu, beban administratif yang terkait dengan kepatuhan terhadap peraturan visa dan pembatasan perjalanan dapat membuat perjalanan bisnis internasional menjadi kurang menarik, terutama ketika solusi virtual alternatif tersedia dengan mudah. Karena anggaran perusahaan semakin ketat, biaya terkait perjalanan mungkin dianggap kurang penting dibandingkan dengan investasi dalam teknologi atau kebutuhan penting bisnis lainnya.
Keselamatan Pelancong dan Perubahan Kebijakan Perjalanan Korporat
Keselamatan karyawan juga menjadi pertimbangan penting bagi pelancong bisnis, dengan 37% responden menyatakan bahwa kekhawatiran atas keselamatan memengaruhi kebijakan perjalanan mereka. Banyak pelancong kini ragu untuk mengunjungi negara atau wilayah yang memiliki imbauan perjalanan yang lebih ketat atau yang kebijakan lintas batasnya dapat menimbulkan risiko. Seiring meningkatnya ketidakstabilan politik dan meningkatnya ketidakpastian ekonomi, perusahaan mulai memikirkan kembali perlunya perjalanan internasional dan mengevaluasi apakah solusi alternatif—seperti rapat jarak jauh atau acara virtual—dapat mencukupi.
Perubahan ini mengubah dinamika perjalanan bisnis. Konsep "perjalanan penting" sedang didefinisikan ulang. Manajer perjalanan menjadi lebih konservatif dalam rekomendasi mereka dan berfokus pada meminimalkan risiko yang tidak perlu bagi organisasi mereka. Hal ini, pada gilirannya, dapat mengakibatkan peralihan jangka panjang ke platform virtual dan alat komunikasi digital, yang mengurangi permintaan keseluruhan untuk perjalanan fisik.
Profesional Perjalanan Beradaptasi dengan Perubahan Lanskap
Para profesional perjalanan, termasuk agen dan perencana acara, juga merasakan tekanan dari perubahan lanskap perjalanan bisnis. Dengan berkurangnya perjalanan bisnis yang diharapkan, banyak orang di industri ini yang memikirkan kembali model bisnis mereka. Bagi perusahaan manajemen perjalanan dan pemasok, fokus pada segmen perjalanan non-bisnis—seperti wisata rekreasi atau petualangan—dapat memberikan peluang baru. Demikian pula, perluasan acara hibrida, di mana beberapa peserta hadir secara langsung sementara yang lain bergabung secara virtual, dapat menjadi area pertumbuhan yang signifikan bagi industri acara dan konferensi.
Ada kemungkinan juga bahwa perusahaan yang secara tradisional mengandalkan interaksi langsung akan lebih mengandalkan teknologi untuk mendukung kebutuhan mereka. Hal ini dapat mengarah pada peningkatan fokus pada pengembangan dan dukungan platform acara virtual yang menawarkan pengalaman yang lancar bagi peserta jarak jauh dan langsung. Meskipun pengurangan pengeluaran perjalanan perusahaan mungkin awalnya tampak sebagai kemunduran, hal ini juga merupakan peluang bagi industri untuk berinovasi dan menemukan cara baru untuk melibatkan pelanggan, menawarkan layanan, dan membangun koneksi yang lebih kuat di dunia yang mengutamakan digital.
Prospek Jangka Panjang untuk Perjalanan Bisnis
Meskipun ada tantangan saat ini, beberapa ahli percaya bahwa industri perjalanan bisnis global pada akhirnya akan pulih, meskipun mungkin terlihat sangat berbeda di masa mendatang. Seiring dengan stabilnya iklim politik dan perusahaan menjadi lebih nyaman dengan pengaturan kerja jarak jauh, kebutuhan untuk perjalanan bisnis mungkin akan meningkat secara bertahap sekali lagi. Namun, evolusi kebijakan bekerja dari rumah, meningkatnya penggunaan alat komunikasi virtual, dan fokus berkelanjutan pada pemotongan biaya dapat membatasi permintaan untuk perjalanan perusahaan tradisional.
Seiring dengan perubahan kebijakan perjalanan perusahaan dan fokus pada solusi digital, dampak jangka panjang dari perubahan ini akan sangat bergantung pada bagaimana bisnis memprioritaskan perjalanan dalam strategi pascapandemi mereka. Perusahaan yang terus melihat nilai dalam pertemuan tatap muka kemungkinan akan tetap berkomitmen pada perjalanan bisnis internasional, meskipun dengan cara yang lebih terbatas dan hemat biaya. Di sisi lain, bisnis yang merangkul kerja jarak jauh dan kolaborasi virtual dapat secara signifikan mengurangi pengeluaran perjalanan mereka, yang selanjutnya membentuk kembali lanskap perjalanan korporat.
Jalan ke Depan untuk Perjalanan Bisnis
Penurunan perjalanan bisnis yang diperkirakan terjadi pada tahun 2025 menghadirkan tantangan signifikan bagi industri perjalanan global. Ketidakpastian politik, kenaikan biaya, dan perubahan kebijakan perusahaan berkontribusi pada lingkungan di mana perjalanan bisnis semakin dianggap sebagai sesuatu yang bersifat opsional daripada penting. Bagi industri perjalanan, ini berarti beradaptasi dengan realitas baru, berfokus pada solusi digital, dan mendiversifikasi penawaran untuk memenuhi permintaan yang berubah. Masa depan perjalanan bisnis kemungkinan akan melibatkan keseimbangan antara model pertemuan tatap muka tradisional dan ketergantungan yang semakin besar pada alat komunikasi virtual. Seiring berkembangnya perusahaan dalam menanggapi tekanan ini, industri harus tetap fleksibel dan inovatif untuk mendukung generasi pelancong bisnis berikutnya.
iklan